HP DESIGNJET U3477A 3 YEARS WARRANTY (PER.402978) 
Κατηγορία: ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ •
HEWLETT PACKARD στην κατηγορία ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ Τα HP Care Pack Services αναβαθμίζουν ή επεκτείνουν την υπάρχουσα εγγύηση σας εύκολα, προσφέροντας μια εξαιρετική αναλογία παροχών προς κόστος. Μειώνουν σημαντικά το ρίσκο και τον χρόνο μη λειτουργίας της συσκευής με επίπεδα υποστήριξης που ποικίλουν από απλή επισκευή έως και επιτόπου αυθημερόν επέμβαση και λύση του προβλήματος. Με κάλυψη και λύσεις για όλα τα προϊόντα HP, δεν χρειάζεται πλέον να ανησυχείτε για την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης σας ή για την "υγεία" του home office σας Επέκταση της ισχύουσας εγγύησης στα 3 έτη συνολικά με επέμβαση και επισκευή του ελαττωματικού προϊόντος από την HP στον χώρο του πελάτη την επόμενη εργάσιμη ημέρα*. Με την υπηρεσία αυτή η HP αποστέλλει στον χώρο του πελάτη την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την στιγμή που καταχωρείται η κλήση τεχνικό που αναλαμβάνει να επισκευάσει την ελαττωματική συσκευή ή να την αντικαταστήσει αν αυτό κρίνεται απαραίτητο, χωρίς κανένα κόστος για τον πελάτη. Για την επέμβαση, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με την HP στο 8011175400, από όπου θα λάβει αριθμό έγκρισης επιστροφής (RMA) και θα δηλώσει το πρόβλημα. Αυτό το Care Pack είναι η ιδανική πρόταση για χρήστες που επιθυμούν επιτόπου επισκευή της ελαττωματικής συσκευής την επόμενη εργάσιμη ημέρα από αυτή που παρουσιάζεται το πρόβλημα, για μείωση του χρόνου μη λειτουργίας της. Αφορά εγκατεστημένες συσκευές σε καίρια σημεία που πρέπει να επανέλθουν σε ορθή λειτουργία σε σύντομο χρονικό διάστημα. Προσφέρεται η δυνατότητα τηλεφωνικής υποστήριξης ή διάγνωσης του προβλήματος πριν την έναρξη της διαδικασίας αντικατάστασης του προϊόντος, για πιθανή άμεση αντιμετώπιση του προβλήματος σε περίπτωση μη αστοχίας υλικού. Ισχύει για εκτυπωτές της σειράς:• HP DesignJet 100 Series. • HP DesignJet 90 Series. • HP DesignJet 70 Series. Ο πελάτης θα πρέπει να ενεργοποιήσει αυτό το Care Pack έως και 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς του εκτυπωτή του * Σε περίπτωση απόστασης του χώρου του πελάτη μεγαλύτερης από 150km από το κοντινότερο επισκευαστικό κέντρο της HP, ο χρόνο απόκρισης αυξάνεται στις δύο εργάσιμες ημέρες, ενώ για απόσταση μεγαλύτερη των 300km στις 3 εργάσιμες ημέρες. |
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
